1. Âmbito dos Serviços
- O Treinador concorda em prestar sessões privadas de desporto e bem-estar (por ex. fitness, yoga, meditação, boxe) reservadas através da plataforma Curatd, em locais especificados pelo cliente.
- As sessões devem seguir os padrões de qualidade, segurança e profissionalismo da Curatd.
2. Estatuto de Prestador Independente
O Treinador atua como prestador independente, não como funcionário. O Treinador é responsável por:
- Gerir os seus próprios impostos e contribuições para a segurança social (IRS e Segurança Social)
- Emitir Recibos Verdes ou uma fatura legalmente válida
- Possuir autorização de trabalho e certificações válidas
3. Agendamento e Cancelamentos
- Os treinadores devem confirmar a sua disponibilidade bimensalmente, comprometendo-se com dias e horas específicas.
- As sessões reservadas dentro desse calendário confirmado são automaticamente aceites.
- Se um treinador aceitar uma reserva no mesmo dia dentro de 2 horas do início, aplica-se um bónus de 5€.
- Cancelamentos com menos de 12 horas de antecedência sem razão válida (por ex. emergência médica ou familiar) podem resultar numa penalização.
- Se não for fornecida uma razão válida, o Treinador deve oferecer uma sessão de substituição gratuita ao cliente afetado.
4. Conduta e Profissionalismo
O Treinador concorda em:
- Chegar a horas, preparado e adequadamente vestido (equipamento da marca Curatd encorajado).
- Tratar os clientes com respeito e inclusão.
- Manter confidencialidade e evitar distrações durante as sessões.
- Nunca solicitar gorjetas, flertar ou promover serviços externos.
Qualquer reclamação, má conduta ou violação de conduta pode resultar em revisão imediata ou rescisão.
5. Equipamento
- Os treinadores são responsáveis por trazer e manter o seu próprio equipamento profissional salvo acordo em contrário.
- O equipamento deve estar limpo, seguro e apropriado ao tipo de sessão.
6. Anti-Contorno (Cláusula de Não-Bypass)
O Treinador concorda em não:
- Oferecer ou aceitar reservas diretas com clientes Curatd
- Aceitar pagamento fora da plataforma Curatd
- Partilhar informações de contacto pessoais para comunicação fora da plataforma
Duration: Esta cláusula aplica-se durante o contrato e durante 12 meses após a rescisão.
Penalty: As violações podem resultar em penalizações financeiras (mínimo de 500€ por cliente) e ação legal.
Os treinadores devem reportar prontamente quaisquer tentativas de contorno por parte dos clientes.
7. Proteção de Dados e Confidencialidade
O Treinador deve:
- Tratar todos os dados dos clientes (nomes, contactos, notas de saúde) em conformidade com o RGPD
- Usar dados apenas para prestar a sessão reservada
- Manter todas as informações comerciais e de clientes confidenciais
8. Seguro
- Os treinadores são responsáveis pela segurança durante as suas sessões.
- A Curatd recomenda que os Treinadores possuam seguro de responsabilidade civil pessoal mas não o exige.
- A Curatd não é responsável por qualquer lesão, perda ou dano ocorrido durante as sessões.
9. Condições de Pagamento e Modelo de Remuneração
O Treinador será remunerado de acordo com um modelo híbrido constituído por:
a) Montante Mensal Fixo (Remuneração Base)
Um montante mensal fixo é pago se um número mínimo de horas (o "limiar") for atingido dentro do mês. Existem duas opções para esta componente fixa:
- • Opção 1 — Taxa Fixa Estável: O montante mensal fixo permanece o mesmo uma vez atingido o limiar, independentemente do total de horas prestadas além dele.
- • Opção 2 — Taxa Fixa Escalável: O montante mensal fixo aumenta proporcionalmente com o número de horas prestadas além do limiar.
A Curatd e o Treinador acordarão qual a opção aplicável no início da colaboração.
b) Taxa por Sessão
Cada sessão completada é remunerada a uma taxa variável, dependendo do tipo e preço da sessão reservada pelo cliente.
c) Pagamentos
Os pagamentos são emitidos mensalmente através do método de pagamento registado. Um resumo detalhado de horas e sessões será partilhado com cada pagamento.
d) Ajustes de Taxas
A Curatd reserva-se o direito de atualizar ou modificar as taxas de remuneração a qualquer momento, com um aviso prévio mínimo de 20 dias ao Treinador.
(Consulte o Anexo A: Grelha Tarifária para detalhes.)
10. Avaliações e Padrões de Qualidade
- Os clientes podem avaliar cada sessão.
- Treinadores de alto desempenho (média de 4,7+ estrelas) ganham acesso prioritário a clientes, eventos e oportunidades de marca.
- Avaliações consistentemente baixas podem resultar em desativação.
11. Propriedade Intelectual e Média
- A Curatd pode usar a foto de perfil e biografia do Treinador para marketing e promoção.
- Fotos ou vídeos de clientes requerem consentimento explícito antes de uso.
12. Prazo e Rescisão
- Este Acordo permanece ativo até ser rescindido por qualquer das Partes.
- A Curatd pode rescindir imediatamente por violação ou má conduta.
- O Treinador pode rescindir com aviso prévio escrito de 20 dias.
13. Lei Aplicável e Resolução de Litígios
- Este Acordo é regido pelas leis de Portugal.
- Os litígios serão tratados primeiro informalmente e, se não resolvidos, através do Tribunal da Comarca de Lisboa.
14. Acordo Integral
Este documento representa o entendimento completo entre a Curatd e o Treinador. Qualquer modificação deve ser por escrito e assinada por ambas as Partes.
Assinaturas
Anexo A — Grelha Tarifária
Este anexo faz parte integrante do Acordo de Treinador Curatd.
Limiar Mínimo de Horas
Número de horas necessárias por mês para desbloquear a base fixa
Definido individualmente entre a Curatd e o Treinador
☐ 20h ☐ 25h ☐ 30h ☐ Outro: _______
Montante Mensal Fixo
Remuneração base mensal se o limiar mínimo for atingido
Pago uma vez atingidas as horas mínimas
€ ______ / mês
Opção de Modelo Fixo
Selecionar um dos dois modelos de remuneração:
Opção 1 — Taxa Fixa Estável
O montante mensal fixo permanece inalterado uma vez atingido o limiar
Opção 2 — Taxa Fixa Escalável
O montante mensal fixo aumenta proporcionalmente com o número de horas prestadas além do limiar
Exemplo: 600€ + 15€/hora além de 30h
Taxa por Sessão
Taxa variável por sessão completada dependendo do tipo de sessão e preço
por ex. Fitness, Yoga ou Boxe
€ ______ / sessão
Cancelamento pelo Cliente (<12h)
Cliente cancela com menos de 12h de antecedência
Sessão considerada prestada e paga
Cancelamento pelo Treinador (<12h)
Treinador cancela com menos de 12h de antecedência sem razão válida
Uma sessão de substituição deve ser fornecida gratuitamente
Todas as taxas e limiares devem ser acordados por escrito antes do início da colaboração.
Questões sobre este Acordo?
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre este acordo, contacte a nossa equipa.